5 BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG TỪ “IM LẶNG”

1.Để đối phương nói trước. Nếu họ không chủ động nói, hãy tạo điều kiện để họ cảm thấy cần phải nói.
2.Phản hồi không như ý? Giữ im lặng. Khi câu trả lời chưa làm bạn hài lòng, im lặng là cách hiệu quả để thúc đẩy đối phương nói điều bạn muốn nghe.
3.Kiềm chế lời nói. Giữ lưỡi của mình để không dễ dàng thốt ra những lời không cần thiết. Nói ít luôn có lợi.
4.Trình bày rõ rồi, hãy kiên nhẫn. Sau khi đã nói rõ kế hoạch, đừng lặp lại, cũng đừng cố gắng thuyết phục quá mức. Bình tĩnh chờ phản ứng của họ, không cần nhấn mạnh khó khăn hay lấn át bằng lời nói.
5.Ít nói khi thương lượng. Mua bán thành công thường đến từ sự khéo léo trong im lặng.